Ikea retira una cómoda por problemas de seguridad: si la has comprado contacta con la tienda

Ikea informa de que estos accidentes se han producido «porque no se han utilizado los herrajes de bloqueo de seguridad de acuerdo con las instrucciones». En este sentido, pide a los clientes que la compraron que fijen la parte abatible con el herraje de bloqueo de seguridad que se proporciona, como figura en las instrucciones.

En aquellos casos en los que no se esté seguro de si está mal montada, Ikea ha pedido dirigirse a las tiendas para conseguir asesoriamiento. Las piezas que falten serán entregadas de forma gratuita. «No se requerirá una prueba de compra a los clientes».

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Desde Ikea aseguran que numerosos clientes han hackeado la cómoda Sundvik y la utilizan como una mesa plegable a diario y sin montar los herrajes de bloqueo de seguridad de acuerdo con las instrucciones. Por ello, recuerdan que el producto ha sido diseñado «en primer lugar para ser utilizado para cambiar pañales a los bebés y su segunda vida sería como mueble de almacenaje». Por eso, la empresa mantiene que el producto es seguro cuando se utiliza para lo que ha sido diseñado y según las instrucciones que se proporcionan.