Aviso del Banco de España por el cobro de comisiones en tarjetas de crédito

De acuerdo con el Banco de España, la posibilidad de aplazamiento se puede plantear al cliente «con posterioridad a la compra, en la Web o App o bien en el mismo momento de realizar el pago en el comercio, en el propio TPV». Además, desde el Banco de España llaman a los clientes a tener en cuenta las siguientes claves.

1. Se trata de una forma de pago distinta a la que utilizas habitualmente en tu tarjeta, ya sea fin de mes sin intereses o revolving, y que afecta sólo a los cargos concretos a los que la apliques.

2. Implica utilizar el límite de crédito que ya tienes concedido.

3. Este aplazamiento puede ser gratuito, pero también puede que te cobren un interés, una comisión o ambos.

4. Estas condiciones deben estar recogidas en el contrato que firmaste, o en alguna actualización que te haya comunicado tu entidad, pero al no haber usado esta forma de pago, probablemente no las recuerdes, por lo que te insistimos en la importancia de que revises todas las modalidades de pago del crédito que soporta tu tarjeta.

Finalmente, desde el Banco de España recalcan que «puede ser muy tentador aplazar el pago, pero recuerda siempre que el aplazamiento genera una deuda que al final tendrás que pagar».

En este sentido, el Banco de España pide «no autorizar con tu PIN o la OTP que te envíen sin conocer claramente las condiciones que se te aplicarán (tipos, plazo, comisiones, TAE, cancelación anticipada, plazo de desistimiento…)», y a preguntarte «qué sucede si devuelves el producto que financiaste»: si la financiación se cancela en el comercio al realizar la devolución o si sigue su curso y debes tramitar tú con tu entidad la cancelación anticipada del aplazamiento.