Restablecido el sistema que permite a las farmacias expedir medicamentos a los granadinos
Receta21 es el nombre de esta plataforma conectada al SAS que ha estado fuera de servicio durante poco más de una hora
El sistema informático que permite a las farmacias de la provincia de Granada expedir medicamentos se ha caído pasadas las once de esta mañana. Durante ... aproximadamente una hora, estos establecimientos no han podido atender a los clientes que llegaban receta en mano. Actualmente, ya ha quedado restablecido, según ha informado el Colegio de Farmacéuticos de Granada a esta redacción.
La plataforma en cuestión se llama Receta21, está conectada con el Servicio Andaluz de Salud y sirve para que los farmacéuticos accedan al historial de cada persona. A través de la tarjeta sanitaria del sistema sanitario público de Andalucía, estos pueden leer toda la información relativa a las pautas médicas.
Así es, de hecho, como verifican que el fármaco demandado por el cliente consta en una receta ordenada por un médico de familia o un especialista. «Si el sistema no funciona, no podemos hacer nada. Les hemos tenido que decir a todos los clientes que entraban que volvieran más tarde o mañana», han compartido con IDEAL desde la farmacia de Gran Vía 54.
Allí, precisamente, entraba poco antes de las doce María Jesús, dispuesta a recoger unas pastillas que le ha mandado el médico, pero no ha tenido suerte. «En mi caso no es nada urgente, así que puedo volver mañana, pero habrá a quienes esto les suponga un problema», ha señalado esta granadina.
En la farmacia de Gran Vía 27, sin embargo, han seguido atendiendo a sus clientes habituales «con normalidad». «Al que viene de Málaga no podemos darle su medicación, pero a los de siempre sí. Basta con mirar el histórico y el código que los identifica. Se consulta la receta de forma manual», ha explicado un profesional, que ha apuntado que «caídas como la de hoy son excepcionales».
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