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En la oficina del INSS de Ancha de Gracia indican que no hay atención presencial. PEPE MARÍN

«Vivo en un trastero y he rellenado mi solicitud en una librería»

La brecha digital dificulta los trámites, a lo que se suma la incertidumbre por falta de respuesta

Javier Morales

Granada

Sábado, 25 de julio 2020, 01:11

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Alberto –nombre ficticio– responde a la llamada de IDEAL desde un sótano. Es su hogar, el trastero en el que vive desde hace algo más ... de dos años. «No tengo agua potable ni cuarto de baño. Ahí sigo». Es pintor pero no tiene ninguna formación para ello, lo que le dificulta acceder a los pequeños trabajos que le permiten comer. «Como no me sale trabajo, tengo que estar esperanzado en la ayuda». El problema es que es difícil pedirla y, una vez solicitada, ni siquiera sabe cuándo podrá contar con ella.

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