Podcast Ep. 2: Juan Manuel Cendoya y la revolución en redes sociales del Banco Santander
El vicepresidente de la entidad analiza las claves de la estrategia de comunicación del banco en Twitter
Juan Manuel Cendoya es vicepresidente de Santander en España. En Talking About Twitter analizó las estrategias de comunicación del banco a través de la red social ... . La revolución de la entidad bancaria comenzó hace nueve años, cuando aún había quien se cuestionaba la presencia de la empresa y los trabajadores en las redes. El cambio no fue fácil, pero ha permitido que la compañía esté posicionada entre sus clientes, con quienes intercambian miles de interacciones cada día.
A lo largo de su historia, Talking About Twitter, el mayor evento mundial sobre la red social, organizado por IDEAL, ha reunido a personalidades de la talla del premio Nobel de Economía Joseph Stiglitz, el CEO de Twitter hasta 2015, Dick Costolo, o el presidente del Gobierno, Pedro Sánchez. Por primera vez llega a IDEAL.es en formato podcast.
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