Granada inicia su servicio de solicitud de taxis por WhatsApp
El servicio permite hacer demandas solo en el momento, sin opción de reservar, y pretende llegar principalmente al público joven
Pedir un taxi por WhatsApp ha dejado de ser misión imposible en Granada. Esta opción de acceder al servicio está disponible desde este lunes a ... través del chat con el que sus usuarios pueden contactar a través del número 628 28 28 29. Para ello, los demandantes deberán hablar al contacto y, a partir de ahí, ir respondiendo a una serie de preguntas que lanza el sistema sobre la localización y el trayecto.
El objetivo de esta nueva disponibilidad, según ha explicado el vicepresidente de la Gremial del Taxi en la capital Juan José López, es conseguir un aumento de la demanda del servicio, así como favorecer la agilidad y desarrollo de la atención. La opción va dirigida, principalmente, a un público joven por el uso de la App de forma habitual y por la demanda por parte de los usuarios de su establecimiento. Una vez que el sistema reconoce la ubicación y el usuario la confirma, permite solicitar el servicio de inmediato
Sin embargo, no está disponible en esta nueva opción la posibilidad de reservar un viaje por la imposibilidad de poder cubrir el trayecto por las demandas de ese mismo momento. Solo será viable reservar viajes cuando sean trayectos de larga distancia en las que se superen los 20 kilómetros, servicios poco habituales, entre los que se incluye recogida y desplazamiento al aeropuerto, entre otros, para asegurar así la llegada de los pasajeros a la hora necesaria.
Divulgación
De este modo, son tres ya las vías por las que se puede llamar a un taxi en Granada. A través de la App 'PideTaxi', desde el teléfono de la centralita y ahora también vía WhatsApp. Para dar a conocer esta última opción, desde el Gremial de Taxi trabajan en la preparación de dos vídeo. Uno de ellos explicativo, con el que los usuarios podrán aprender la forma de uso, y otro promocional, con la idea de extender su utilización y llegar cada vez a un público más amplio. Asimismo, a través de WhatsApp los usuarios podrán ver por donde discurre el taxi en cuestión.
Otra de las oportunidades con las que contará proximamente el gremial es la opción de compartir taxi entre aquellos usuarios que realicen el mismo trayecto. Por ello, trabajan actualmente en el desarrollo de otra App que facilite la gestión a los usuarios y que ofrezca un precio cerrado al servicio para así ofrecer la opción de viajes que no sean solo urbanos y que lleguen a otros puntos más lejanos. De este modo, también queda establecida la cuentía económica dividida entre quienes lo compartan.
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