Facua Granada alerta del cierre de la clínica de depilación láser Europiel

La asociación ha tenido conocimiento de que este centro ha dejado a sus clientes sin poder usar la totalidad de bonos de láser adquiridos para gastar a largo plazo. Al respecto, FACUA Granada está recibiendo consultas de diferentes afectados que han acudido a la asociación de consumidores en busca de asesoramiento y para que emprenda acciones en defensa de sus derechos. Ante esta situación, la empresa está obligada a cumplir con los compromisos que adquirió, por lo que en caso de que finalmente no vaya a prestarles los servicios abonados, deberá reintegrarles el importe de los tratamientos o la parte proporcional de los mismos.

Por ello, la organización recomienda a los perjudicados formular una reclamación contra la clínica de depilación láser Europiel exigiéndole el cumplimiento de sus obligaciones. En caso de que los tratamientos se hayan abonado mediante una financiación bancaria vinculada al contrato firmado con el centro, los usuarios también deben presentar una reclamación a la entidad bancaria con la que hayan suscrito el préstamo, informándoles del cese de actividad del centro y exigiéndole, por ello, la paralización del cobro de los recibos.

La asociación aconseja a los afectados que soliciten su historia clínica con el fin de poder reclamar el crédito de la parte del tratamiento no realizado en caso de que la empresa entre en concurso de acreedores. También pide a los usuarios que conserven toda la documentación relativa a los pagos y el contrato hasta que hayan recuperado todo el dinero.

También recomienda a los afectados que estén atentos por si la empresa entrase en concurso de acreedores, ya que en el caso de que se designase administrador concursal, dispondrían de un plazo de un mes desde que se publique en el Boletín Oficial del Estado (BOE) para comunicar sus créditos.

Europiel cuenta con centros en otras provincias como Zaragoza, Málaga, Sevilla o Valencia. Además, está presente en otros ocho países y sus clínicas no están exentas de polémica. Este medio se ha puesto en contacto con la empresa para conocer su versión de los hechos sin haber obtenido respuesta.