El fin del carrito de la compra: el cambio que llega a los supermercados

No hay una fecha determinada para comenzar a ver estas modificaciones en los supermercados de pequeñas y grandes superficies. Sí que parecen estar claros los siguientes pasos de la digitalización de estas tiendas: los códigos QR y la NFC. Se trata de una tecnología inalámbrica que permite el intercambio de datos entre distintos dispositivos situados a poca distancia. Entre ellos, dinero.

Los nuevos supermercados dispondrían de unos nuevos carritos de la compra que funcionarían con NFC o código QR. Así, bastaría con acercar el teléfono móvil para su desbloqueo y uso durante la compra. El establecimiento cobraría una pequeña cantidad de dinero por esta acción que sería devuelta tras el pago de la compra y el depósito del carrito en su plaza homologada.

Esta tecnología también acabaría con el trámite habitual de pago: la caja registradora. El propio carrito sería capaz de anotar cada producto depositado en la cuenta final, que también se abonaría mediante NFC o código QR con el teléfono móvil. Esta información conllevaría que los supermercados pudiesen establecer mejores estrategias de fidelización u ofertas personalizadas en base a los gustos de cada cliente.

Países como Alemania, Suecia o Japón han comenzado a aplicar procedimientos similares con los que transformar sus supermercados y establecimientos, así como el proceso de compra del cliente.