Trevenque Group: «La transformación digital llega tarde a la administración»
La reflexión la realizaba su director, Chema Prados, en el marco del I Comité Técnico de la Red Española de Ciudades Inteligentes (RECI), celebrado en el Parque de las Ciencias de Granada
Ideal
Jueves, 24 de abril 2025, 09:47
La transformación digital llega tarde a la administración pública, pese a ser un proceso más avanzado en la empresa privada. «Hace 25 años nos entregaban ... carpetas en papel para informatizar, y en muchos casos seguimos encontrando lo mismo hoy». La reflexión la realizaba el director de Trevenque Group, Chema Prados, en el marco del I Comité Técnico de la Red Española de Ciudades Inteligentes (RECI), celebrado en el Parque de las Ciencias de Granada.
Prados abordaba durante su disertación, los retos que enfrenta la administración pública en materia de digitalización. «No basta con hablar de transformación digital, hay que ejecutarla donde más importa: en el día a día de los servicios públicos», aseguró. Durante su participación, Prados compartía ejemplos concretos sobre cómo muchas administraciones aún trabajan con sistemas fragmentados y procesos manuales, a pesar del discurso generalizado sobre innovación.
A este respecto, comparó la trazabilidad de un paquete comercial y la falta de información sobre la prestación de un servicio social. «Tu móvil te avisa en el momento que te llega un paquete de tres euros desde China, pero no puedes saber si tu padre ha sido correctamente asistido por los servicios sociales hasta que llegas a casa y le preguntas», reflexionaba.
El director de Trevenque Group puso ejemplos también de casos reales de digitalización en sectores como la policía local, los servicios de bomberos y la atención domiciliaria. En todos ellos, remarcó la importancia de aplicar la tecnología de forma práctica y útil, adaptada a los profesionales que la utilizan. «No desarrollamos sistemas pensando en personas de 30 años, sino en plantillas cuya media de edad supera los 57. Si no lo tenemos en cuenta, el cambio fracasa», advirtió.
El directivo de Trevenque Group puso también el foco en la necesidad de integrar soluciones y dejar atrás los proyectos piloto que nunca se consolidan. «La tecnología no es lo que más cuesta. El verdadero reto es la voluntad de implantarla con visión a largo plazo», dijo.
«Realista»
Como empresa especializada en soluciones de software para la gestión pública, el representante de Trevenque Group reiteró su compromiso con una digitalización realista, centrada en mejorar los servicios esenciales como la seguridad ciudadana, la respuesta ante emergencias y la atención a personas en situación de dependencia.
El I Comité Técnico RECI 2025, inaugurado por la alcaldesa de Granada, Marifrán Carazo, reunía a más de 180 asistentes, incluyendo líderes institucionales, expertos y empresas tecnológicas, para debatir sobre el futuro de las ciudades inteligentes y el papel de la inteligencia artificial en la gestión urbana. Carazo destacó que «Granada está llamada a liderar el debate sobre el futuro de las Smart Cities», apoyada en su ecosistema tecnológico y académico.
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