Hasta el 8 de octubre se puede solicitar el cambio de entradas para 'Romeo y Julieta despiertan...' en Jaén
A quienes las compraron por Megaentradas antes del 2 de septiembre se las cambiarán por otras de otra plataforma, debido a problemas técnicos
R. I.
Jaén
Lunes, 2 de octubre 2023, 13:26
Se amplía el plazo hasta el 8 de octubre para que todas aquellas personas que hubieran adquirido las entradas de 'Romeo y Julieta despiertan…' en ... Jaén a través de Megaentradas antes del 2 de septiembre puedan solicitar el cambio por otras de otra plataforma. Para ello, han de enviar un correo electrónico a teatrojaen@gmail.com, adjuntando el archivo que se recibió cuando las adquirieron e indicando nombre y apellidos, teléfono y los cuatro últimos números de la tarjeta de crédito con la que las compraron. Una vez recibido, se les enviará un correo electrónico con las entradas de la nueva plataforma, Consiguetuentrada. Para cualquier aclaración, pueden dirigirse a los teléfonos 681 30 50 84 y 648 15 84 18 .
Los problemas técnicos surgidos en la plataforma Megaentradas, ajenos a la productora y promotora de esta obra que se representará el 4 de noviembre dentro del Festival de Otoño de Jaén, ocasionaron la caída del sistema y los servidores de dicha plataforma. «Dado que no podemos manejar un relación fiable de las entradas que estaban vendidas, y a fin de garantizar la fila y asiento de dichas entradas que adquirieron, vamos a proceder al cambio de todos aquellas entradas compradas antes del día 2 de septiembre por unas nuevas de esta otra plataforma: Consiguetuentrada.com», indicaron en un comunicado. Desde la empresa encargada de la distribución de las entradas expresaron además sus «más sinceras disculpas» por las molestias ocasionadas.
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