BBVA alerta a sus clientes de una estafa a través de mensaje al móvil

La entidad bancaria ha lanzado en las últimas horas un aviso urgente a millones de personas en España ante una nueva oleada de fraudes que está causando gran preocupación. La entidad bancaria ha detectado que muchos de sus clientes están recibiendo mensajes SMS que aparentan ser oficiales y que, en realidad, esconden un nuevo intento de estafa.

El objetivo, como siempre, es hacerse con datos sensibles de los usuarios, como claves bancarias o códigos de verificación, para autorizar operaciones fraudulentas y robar todo el dinero posible. La alerta de BBVA llega tras confirmar, a través de su departamento de seguridad y el servicio de VerificaRTVE, que se están enviando SMS que simulan ser comunicaciones oficiales del banco. En estos mensajes se indica que al usuario que debe autorizar una supuesta transferencia de una cantidad elevada, de miles de euros.

Para ello, proporcionan un código y un número de teléfono al que se insta a llamar «de manera inmediata» para anular la operación. A primera vista, el mensaje puede parecer real: el tono es formal, el logo del banco puede estar incluido y el contenido genera una sensación de urgencia que busca que la víctima actúe sin pensar demasiado.

Sin embargo, BBVA confirma que se trata de un fraude. La entidad ha insistido en que nunca solicita por SMS que los clientes introduzcan códigos para autorizar transferencias ni proporciona números de teléfono para gestionar anulaciones de este tipo.

Los expertos de la entidad señalan algunas señales que ayudan a identificar estos intentos de fraude. En primer lugar, la redacción de los mensajes suele incluir pequeños fallos ortográficos o de estilo que no serían habituales en una comunicación oficial. Se utilizan expresiones alarmistas como «de forma inmediata» o «urgente».

Otro elemento clave es el número de teléfono que proporcionan los delincuentes en el mensaje. En este caso, al ser revisado en plataformas como ListaSpam, el número estaba señalado en múltiples denuncias como una posible estafa. Esto demuestra que el fraude ya ha afectado o intentado afectar a otros usuarios anteriormente.

.