CaixaBank lanza un aviso a clientes por el nuevo cobro instantáneo

Gracias a esta innovación, una empresa podrá ser la que ordene el cobro instantáneo a un cliente, cuando, hasta el momento, es este último quien debe dar la orden de pago. Es decir, que permitirá que el destinatario sea quien solicite que se le pague. Una funcionalidad que busca eliminar los retrasos en pagos finales que ocurren en determinadas ocasiones.

Así pues, la nueva función de cobro instantáneo de CaixaBank se puede llevar a cabo gracias a que la entidad bancaria e Iberpay, la empresa tecnológica de procesamiento de pagos, recibieron la autorización para comenzar esta semana con las primeras operaciones de solicitud de cobro inmediatas, de forma digital y en tiempo real.

Es importante resaltar que hasta ahora, las transferencias solo podían hacerse desde la cuenta del pagador, y no al revés. Este nuevo sistema permitirá que hacer la operación de forma inversa, y que sean las empresas las que puedan ordenar el cobro al cliente. Esta estructura tecnológica de pagos inmediatos, permitirá también que se puedan incorporar facturas que el cliente podrá o no aceptar, con la posibilidad de ofrecer el pago fraccionado o en plazos. Además, se podrá utilizar con todos los países que forman parte de la Unión Europea.

Al margen de lo citado, este sistema, que se denomina en inglés 'request to Pay SEPA', lleva años de investigación y desarrollo, y que ahora CaixaBank lo pondrá en marcha como un servicio orientado al comercio.

Finalmente, solo las empresas podrán usarlo con el fin de agilizar los procesos de gestión como recobros, ya que el cliente siempre tendrá que aprobar el pago. Por otro lado, si el cliente decide no pagar, no se le cobrará, pero esta funcionalidad es muy efectiva para casos como cuando se devuelven recibos por falta de saldo en la cuenta bancaria o por olvidarse de domiciliarlo.