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La compañía ya ha habilitado el nuevo teléfono gratuito para acceder al buzón de voz. IDEAL
Aviso de Movistar con un importante cambio para todos sus clientes

Aviso de Movistar con un importante cambio para todos sus clientes

La cifra a marcar, algo más extensa que la anterior, ya está habilitada, si bien el 123 funcionará hasta el inicio del próximo año

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GRANADA

Martes, 10 de noviembre 2020, 12:21

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Movistar cambiará el número de teléfono de su buzón de voz a partir del 1 de enero del próximo año. La compañía telefónica ha comenzado a enviar a sus clientes un mensaje de texto mediante el que les notifica que a partir de 2021 ya no estará habilitado el habitual 123, cifra que les permitía acceder de forma gratuita a los mensajes de voz almacenados. El nuevo, más extenso, también será gratuito y ya se encuentra habilitado.

«El 1 enero 2021, el número del buzón de voz móvil 123 se sustituye por el nuevo número 22123, que también es gratuito», indica la compañía en el SMS que están recibiendo ya sus clientes, que también recoge que «desde hoy, ya puedes llamar al 22123». Este será el número que, desde el inicio del próximo año, deberán marcar los usuarios de Movistar para escuchar y gestionar los mensajes de su buzón de voz, como también recoge la compañía en su página web oficial.

Allí, ya señala que, «para escuchar los mensajes que han dejado en tu Buzón Movistar», los usuarios deben llamar «gratis al número 22123» en el caso de que accedan al buzón de voz desde su teléfono móvil, en España o en el extranjero bajo cobertura de la compañía. Además, desde otro teléfono se pueden escuchar los mensajes almacenados llamando al 609123123 o al +34609123123 en caso de que se llame desde el extranjero. No obstante, para acceder a los mensajes por medio de estos dos últimos números es necesario disponer de una clave de acceso.

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