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Á.O.
Martes, 6 de noviembre 2018
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Siempre que por cualquier motivo debemos alojarnos en un hotel, esperamos que el servicio esté acorde a la cuantía abonada por una pernoctación. Por consiguiente, a mayor sea el precio de la noche en un establecimiento galardonado y reconocido por sus servicios, mayor es la expectativa sobre los servicios a disfrutar. ¿Qué cosas solemos desear encontrarnos en una habitación de hotel? Según Eurostars, estos son los servicios más solicitados.
Y es que la cadena, a través de su programa Hotel Tester Ideas, llegó a recopilar dos millares de sugerencias de sus clientes. En base a ellas han analizado las preferencias. Según dicho estudio, «el viajero tiende a exigir un mayor grado de autonomía en la gestión de su estancia y en los procesos de servicios».
Sin embargo, tal como recoge 'HostelTur', «paradójicamente» también demandamos un mayor grado de atención y una asistencia más esmerada «traducida en detalles en la habitación, personalización en la estancia y un mayor número de servicios».
Es por ello que los responsables de los hoteles Eurostars, a los que se puede acceder con descuentos Hoteles.com consideran ya que, además de una limpieza eficiente, sábanas y duchas adecuadas, ahora esperan otro tipo de atenciones.
1- Atención para menores y juegos para adultos.
2- Set de amenities de aseo.
3- Cargadores y tablets.
4- Atención en fechas especiales, elementos de decoración y obsequios.
5- Medicamentos sin prescripción médica.
6- Productos saludables para picar entre horas.
7- Tratamientos estéticos a la carta en hotel o habitación.
8- Ropa deportiva y esterillas para practicar yoga o pilates.
9- Contenidos audiovisuales a la carta.
10- Carta de pijamas.
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Sara I. Belled y Álex Sánchez
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