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Captura del calendario de un paciente en la 'app' Salud Responde. IDEAL
Un error informático muestra en 2020 las citas médicas para los próximos meses

Un error informático muestra en 2020 las citas médicas para los próximos meses

El fallo en la aplicación Salud Responde confunde a los pacientes que piden cita para especialistas y médicos de familia

r. i.

Sábado, 29 de diciembre 2018, 13:06

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Un error informático en la aplicación 'Salud Responde', que permite pedir cita en el SAS tanto en las consultas de atención primaria como en los especialistas, confunde durante los últimos días a los pacientes que solicitan consulta. Al seleccionar alguno de los días con citas disponibles en las primeras semanas de 2019, la aplicación lleva a una pantalla en la que aparece enero de 2020.

Fuentes de la delegación de Salud en Granada aclaran que se trata de un «error administrativo», puesto que las agendas de los médicos para el año 2020 no están aún abiertas. De hecho, aunque en una de las pantallas aparece enero de 2020, en la siguiente, que permite confirmar la cita con el facultativo, vuelve a aparecer 2019, en el día y mes seleccionado. Al dar el último paso y confirmar la cita, queda fijada en 2019.

En la primera captura, aparecen las fechas disponibles para la cita. En la segunda, aparece el error. En la última, cuando se puede confirmar la cita, la fecha vuelve a 2020. IDEAL
Imagen principal - En la primera captura, aparecen las fechas disponibles para la cita. En la segunda, aparece el error. En la última, cuando se puede confirmar la cita, la fecha vuelve a 2020.
Imagen secundaria 1 - En la primera captura, aparecen las fechas disponibles para la cita. En la segunda, aparece el error. En la última, cuando se puede confirmar la cita, la fecha vuelve a 2020.
Imagen secundaria 2 - En la primera captura, aparecen las fechas disponibles para la cita. En la segunda, aparece el error. En la última, cuando se puede confirmar la cita, la fecha vuelve a 2020.

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