Un botón del pánico y un spray de pimienta contra los abusos en consultas y urgencias

Lo mismo pasó con otra trabajadora de otro hospital de Granada, que según explica el Sindicato Médico, tras haber sido víctima de una agresión por parte de una paciente, a los días tuvo que pasar consulta de nuevo a su agresora. «No es justo que pasen por eso. Deberían estar más protegidos», señalan desde el sindicato. Además, en estas trifulcas, en diversas ocasiones también se ven afectados los materiales del hospital, con lo que el prejuicio también es económico para la sanidad pública. «En cardiología había una mujer bastante grave que falleció y el familiar se puso violento y empezó a romper cosas y a amenazarles. Rompió todo el aparataje que había por el camino», indican desde Satse.

Por todo ello, los sindicatos reclaman que las denuncias las hagan de oficio la administración publica «para proteger a los profesionales y que no pasen por este trance» y que se separe al agresor del centro en el que se ha producido el suceso para que el médico no tenga que volver a verlo. De igual modo, se pide que se adecue las instalaciones sanitarias para proteger al profesional «porque algunas salas son auténticas ratoneras sin escapatoria» y que se dispongan mamparas y se contrate más personal de seguridad.

Por el momento, tal y como explican los propios profesionales, cuentan con un botón del pánico que se activa desde el teclado del ordenador y le salta la alerta al personal más cercano. Asimismo CSIF explica que una de las medidas propuestas por la mesa contra las agresiones es formar al personal no solo en técnicas pasivas para controlar situaciones conflictivas, sino también se les va a instruir para que aprendan defensa personal.