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El 92% de los productos y servicios de BBVA en España estará disponible en el móvil a final de año

El 92% de los productos y servicios de BBVA en España estará disponible en el móvil a final de año

La apuesta de BBVA por un modelo de banca digital ha generado que la interacción mensual de los clientes digitales de BBVA en España se haya duplicado en el último año

r. i.

Miércoles, 4 de octubre 2017, 01:16

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Gonzalo Rodríguez, responsable de transformación digital de BBVA España, explicó recientemente los avances del banco en este proceso, las principales métricas y cuáles serán los próximos pasos de BBVA. Resaltó que la banca móvil está superando todas las expectativas y puso en valor que BBVA ofrece a sus clientes una banca DIY (siglas de ‘Do It Yourself’, hazlo tú mismo), es decir, que el cliente puede elegir por sí mismo un servicio a su medida.

La apuesta de BBVA por un modelo de banca digital ha generado que la interacción mensual de los clientes digitales de BBVA en España se haya duplicado en el último año. La digitalización de BBVA ha dado un paso de gigante en los últimos años: la app de banca móvil ha pasado de ofrecer un 16% de los productos hace tres años, a un 82% actualmente, y alcanzará un 92% el próximo diciembre.

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